ASN Bank schrapt de komende tijd 850 tot 950 banen. De maatregel is onderdeel van een grotere reorganisatie. Vorig jaar kondigde het concern aan namen als Volksbank, SNS en Regiobank te integreren in één bank. Die transitie naar één merk is per 1 juli afgerond en daarom wordt nu de interne organisatie versimpeld.
De banenreductie moet deels worden vormgegeven door minder externen in te huren. Ook is het de bedoeling dat niet alle vacatures worden ingevuld. De vereenvoudiging van de organisatiestructuur betekent ook dat er bijvoorbeeld nog maar één klantenadministratie nodig is en er minder financiële producten worden aangeboden. Vorig jaar werd al een banenreductie van 750 arbeidsplaatsen aangekondigd. Deze reorganisatie komt daar nog bovenop. Halverwege 2025 werkten er ruim 4.200 medewerkers bij de bank.
ASN zet nog meer dan in het verleden in op de consument, maar die kan daardoor wel minder maatwerk verwachten, zo schrijft de bank. Het focust zich op het aanbieden van hypotheken en spaarrekeningen. „Minder maatwerk betekent minder complexiteit en dus lagere kosten”, schrijft de bank in een toelichting. Ook wordt geïnvesteerd in nieuwe technologie. „Klanten gaan deze veranderingen merken, omdat ze straks beter en sneller worden bediend. Bijvoorbeeld door één app, eenvoudiger processen en kortere doorlooptijden.”
Op die manier moet in 2026 70 miljoen euro worden bespaard, en in 2027 nog eens 80 miljoen. De cost-incomeratio, dus hoeveel de bank moet uitgeven om 1 euro te verdienen, moet naar 50 tot 55 procent. Eind 2024 werd er nog 58 cent uitgegeven voor elke euro die werd verdiend. „Natuurlijk onderken ik de impact die de verdere vereenvoudiging van de organisatie heeft op alle collega’s. Dit is opnieuw een ingrijpende verandering”, stelt topman Roland Boekhout in een verklaring.
Met de maatregelen moet een volgende stap worden gezet naar het toekomstklaar maken van ASN. De bank is na nationalisatie in 2013 – toen nog onder de naam SNS Reaal – nog altijd in staatshanden en werd eerder nog niet klaar geacht voor verzelfstandiging. Over de vorm waarin dat moet gebeuren wordt door de politiek nog altijd gediscussieerd.
NIEUW: Geef dit artikel cadeauAls NRC-abonnee kun je elke maand 10 artikelen cadeau geven aan iemand zonder NRC-abonnement. De ontvanger kan het artikel direct lezen, zonder betaalmuur.
Stukken die je helpen om je leven fijner en je carrière beter te maken