Sinds deze week is Apple Intelligence in het Nederlands beschikbaar op iPhones. De techreus leunt zwaar op de technologie van anderen, zelfs concurrenten. Het bedrijf dat ooit pionierde met Siri, worstelt met de stormachtige ontwikkelingen in kunstmatige intelligentie.
is nieuwsverslaggever van de Volkskrant.
Goed nieuws begin deze week voor Nederlandse bezitters van een iPhone: Apple Intelligence, de AI-variant van de Amerikaanse techreus spreekt nu ook Nederlands. Apple Intelligence vat lange e-mails samen, helpt teksten verbeteren, poetst ongewenste objecten weg van foto’s en stelt gebruikers in staat emoji’s naar eigen smaak aan te passen.
Het minder goede nieuws: deze kunstjes konden concurrenten van Apple en honderden apps in de webwinkel van iPhone al veel langer. En beter. Het dozijn slimmigheidjes dat Apple Intelligence nu biedt is niet de alleswetende en alleskunnende assistent die gebruikers in 2024 werd beloofd, erkent het bedrijf. Dat wonder moet zich ergens in 2026 voltrekken.
Dat zou betekenen dat Apple pas vier jaar na de introductie van ChatGPT, de chatbot die voor velen synoniem staat voor kunstmatige intelligentie, zijn antwoord klaar heeft voor wat sommigen zien als de grootste technologische revolutie van de eeuw. Voor een bedrijf dat pionierde bij andere grote omwentelingen in het computerwezen is dat rijkelijk laat. In 1984 kwam Apple met een gebruiksvriendelijke pc, de Mac. De iPhone hielp in 2007 een smartphonerevolutie te ontketenen. De iPad hielp in 2010 de tabletcomputer in te burgeren.
De achterstand wekt verbazing, omdat Apple al een chatbot had voordat de term in 2022 gemeengoed werd. In 2011 introduceerde Apple Siri, de pratende assistent op de iPhone, met een reclamespotje. Acteur Samuel J. Jackson vroeg Siri met het grootste gemak zijn agenda bij te werken, een winkel te zoeken die speciale champignons verkoopt en uit te rekenen hoeveel ounces er gaan in een cup (Amerikaanse inhoudsmaat).
In werkelijkheid bleek Siri niet zo slim. De babbelende assistent kwam vooral in actie bij voorgeprogrammeerde commando’s, verslikte zich in dialecten en had geen idee van de context waarin gebruikers vragen stelde, waardoor die onzinnige antwoorden kregen.
Vorig jaar juni kondigde Apple een nieuwbakken Siri aan, nu versterkt met kunstmatige intelligentie. Maar sommige toepassingen lieten na de introductie maanden op zich wachten. De grote belofte van een echt intelligente assistent werd opgeschort tot volgend jaar.
De buitenwereld kreeg er lucht van toen Apple plots de promotiespotjes offline haalde die over de nieuwe Siri waren gemaakt. Zoals het filmpje waarin actrice Bella Ramsey een man ziet die zwaait en aan Siri vraagt wie dat ook al weer is.
Theorieën waarom Apple achterloopt zijn er volop. De techreus zelf is spaarzaam met verklaringen. Net als zijn concurrenten had Apple wel intern teams die experimenteerden met kunstmatige intelligentie. Maar toen in 2022 ChatGPT de wereld veroverde, had Apple geen functionerend product voor eindgebruikers af, laat staan een large language model (taalmodel) waarop het de eigen chatbot Siri had kunnen trainen.
Net als Microsoft kocht Apple kennis in bij OpenAI, het bedrijf achter ChatGPT, dat nu een deel van de antwoorden geeft die gebruikers aan hun iPhone kunnen stellen als ze Apple Intelligence aanzetten. Vorige week liet topman Tim Cook bij de bekendmaking van de jongste kwartaalcijfers weten dat hij openstaat voor overnames, fusies en partnerschappen op het terrein van AI, ‘als die onze routekaart kunnen versterken’.
Zo’n samenwerkingsverband hangt al in de lucht. Woensdag onthulde persbureau Bloomberg dat Apple dicht bij een overeenkomst met Google is om diens chatbot Gemini te integreren in Apple Intelligence én Siri, naast ChatGPT. Het zou tijdelijk soelaas moeten bieden, tot Apple’s eigen AI goed genoeg werkt. Voor Google’s bijstand wil Apple naar verluidt 1 miljard dollar (ruim 880 miljoen euro) per jaar op tafel leggen.
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant