Tijdens vergaderingen zijn te veel mensen afgeleid door hun telefoon, klagen ceo's.
„Een enorm probleem”, volgens Brian Chesky, ceo van Airbnb. „Het moet afgelopen zijn. Het is respectloos, het is tijdverspilling”, aldus topbankier Jamie Dimon van JPMorganChase.
Hun ergernis betreft niet de inflatie, noch de importheffingen, maar de verslapte discipline tijdens vergaderingen. Iedereen doet of hij luistert, maar zit intussen – al dan niet met de handen onder tafel – op zijn of haar telefoon te appen of te scrollen, dan wel pontificaal te tikken op een laptop. Kortom, steeds vaker is een deel van de deelnemers aan een vergadering hoogstens fysiek aanwezig, maar in gedachten ergens anders – bij collega’s, sociale media of huiselijke beslommeringen.
Onder de kop „Ceo’s woedend over werknemers die appen tijdens vergaderingen”, kaart The Wall Street Journal deze dinsdag dit blijkbaar moeilijk oplosbare probleem in het Amerikaanse bedrijfsleven aan – dat ook vergaderaars in andere landen niet onbekend is.
Maar de verleiding van het scherm is ook groot, erkent Chesky van Airbnb in het artikel. Als hij in een bespreking al weet wat iemand gaat zeggen, pakt hij zelf ook wel eens de telefoon. „Maar dan zien mensen dat ik aan het appen ben, en dan gaan zij ook appen. Het is een groot maatschappelijk probleem.”
Wat te doen? Geen wifi-wachtwoorden meer uitdelen? Of net als in de schoolklas ook in vergaderzalen de telefoon verbieden?
Maar soms kan het ook nuttig zijn als mensen, voor ze in de vergadering iets roepen, eerst even op hun scherm de belangrijkste feiten kunnen checken waarmee ze hun punt willen maken. En verwacht je chef niet dat je altijd bereikbaar bent, ook in vergaderingen?
Airbnb heeft besloten geen harde maatregelen te nemen, maar te proberen de bedrijfscultuur op dit punt aan te passen door het management het goede voorbeeld te laten geven, schrijft de Journal. Topman Chesky wordt aangehaald met de toezegging dat hij ernaar streeft niet meer op zijn telefoon te kijken. Tenzij er een noodsituatie is.
NIEUW: Geef dit artikel cadeauAls NRC-abonnee kun je elke maand 10 artikelen cadeau geven aan iemand zonder NRC-abonnement. De ontvanger kan het artikel direct lezen, zonder betaalmuur.
Een overzicht van de verhalen die de economieredactie vandaag heeft gemaakt