Ook het medicatiesysteem in verpleeghuizen ging woensdag offline, maar zorgverleners konden werken met ‘back-up-systemen’
Het PHP-softwarelek maakte deze woensdag de gangbare medicatie-logistiek onmogelijk in instellingen voor ouderenzorg. Digitaal medicatiesysteem Medimo, wijdverspreid in de verpleeghuissector, draait op PHP-software en ging uit voorzorg offline. Bewoners van verpleeghuizen hebben voor zover bekend geen nadelige gevolgen ondervonden en dat is ook niet aannemelijk: ouderenzorginstellingen maken, in een geval als dit, gebruik van backup-systemen.
Archipel Zorggroep in Noord-Brabant en Amaris Zorggroep in de Gooi- en Vechtstreek en Eemland bevestigen het gebruik van back-ups tegenover NRC.
Via een Medimo-app op hun mobiele telefoon weten zorgverleners welke verpleeghuisbewoner welke medicijnen op welk tijdstip behoort te krijgen, legt Rinco de Jong uit, manager digitalisering bij Amaris, een zorggroep met zestien verpleeghuizen onder zijn hoede.
Die Medimo-app werd met het offline gaan van het medicatiesyteem dus onbereikbaar deze woensdag. Zorgverleners weken toen uit naar „backup-lijsten”, eveneens digitaal te raadplegen, maar omslachtiger, niet via een app. Die lijsten worden gevoed door Medimo en waren dus ‘nog’ actueel: Medimo was immers pas net offline. De medicatiebevoorrading liep geen gevaar, vertelt De Jong: die staat los van de softwareproblemen.
De situatie wordt pas gevaarlijk als Medimo lang offline zou zijn gebleven. Zeg langer dan een week. Want artsen die de medicatie van ouderen aanpassen – een vrouw van in de tachtig heeft bijvoorbeeld ineens een bloeddrukverlager nodig – registreren dat via Medimo. Hoe langer het systeem offline is, hoe meer achterhaald de backup-lijsten raken. Alleen via omwegen, zoals geïmproviseerd overleg met de apotheek, blijft een goede medicatievoorziening gegarandeerd. „Maar dat is omslachtiger, tijdrovender en foutgevoeliger”, zegt De Jong.
Zover kwam het dus niet. „Medimo is zojuist weer online gegaan”, appte hij om 17.41 uur.
Maak NRC jouw voorkeursbron op Google
Bij Google kan je nu zelf aangeven welke nieuwsbronnen jij vaker wil zien in je zoekresultaten. Meer informatie
Mail de redactie
Ziet u een taalfout of een feitelijke onjuistheid?
U kunt ons met dit formulier daarover informeren, dat stellen wij zeer op prijs. Berichten over andere zaken dan taalfouten of feitelijke onjuistheden worden niet gelezen.