Websites Gall & Gall en Etos ook weer in de lucht, apps nog onbereikbaar

Klanten kunnen via de websites van de slijterij- en drogisterijketen weer bestellingen plaatsen. De apps werken nog niet. Daar wordt volgens een woordvoerder hard aan gewerkt.

De website en app van Albert Heijn zijn sinds zondagmiddag weer online. Klanten hebben daardoor weer toegang tot onder meer de bonusaanbiedingen, recepten en spaaracties. Online boodschappen bestellen kan nog niet. Dat moet vanaf vrijdag weer mogelijk zijn.

De oorzaak van het incident is nog altijd niet duidelijk. Ahold Delhaize schakelde uit voorzorg systemen uit. Albert Heijn zegt nog geen aanwijzingen te hebben dat persoonsgegevens bij het incident betrokken zijn.

"Over de verdere details van het onderzoek naar de aard en oorzaak van het cybersecurityincident kunnen we op dit moment geen uitspraken doen", meldde de supermarkt zondag.

Het incident leidde bij Albert Heijn tot problemen met de bevoorrading. Daardoor waren in verschillende delen van Nederland schappen leeg. Inmiddels worden de supermarkten weer volgens het normale ritme bevoorraad, waardoor de schappen geleidelijk vollopen.