AliExpress krijgt EU-boete omdat het niet genoeg doet tegen illegale producten
AliExpress doet niet genoeg om de verkoop van illegale producten in zijn webwinkel te stoppen en krijgt daarom een EU-boete van 550 miljoen euro. De Europese Commissie dreigt met meer boetes als AliExpress geen maatregelen neemt.
AliExpress houdt zich niet aan de Digital Services Act, concludeert de Europese Commissie. Als 'zeer groot online platform' moet AliExpress voldoende maatregelen nemen om de verkoop van illegale producten op zijn webshop tegen te gaan. Met 550 miljoen euro is dit de hoogste boete die de Commissie tot dusver onder de DSA heeft opgelegd. In mei kreeg webwinkel Temu om dezelfde reden al een DSA-boete van 200 miljoen euro.
Reactie van AliExpress
AliExpress zegt in een reactie het oneens te zijn met het besluit van de Commissie en de 'onevenredige' boete. "Sinds de inwerkingtreding van de DSA zetten wij ons als AliExpress volledig in om te voldoen aan onze verplichtingen. Wij hebben aanzienlijke middelen geïnvesteerd in risicobeoordeling en -beperking, productveiligheid en consumentenbescherming.
In de geest van goede samenwerking en transparantie hebben wij constructief samengewerkt met de Europese Commissie. Daarbij hebben wij veel vooruitgang geboekt en vrijwillige toezeggingen gedaan om te voldoen aan de zich continu ontwikkelende verwachtingen in het kader van de DSA."
Het besluit van de EC doet volgens AliExpress geen recht 'aan ons bestaande kader en de aanzienlijke, proactieve verbeteringen die wij hebben doorgevoerd'. "Wij bestuderen het besluit zorgvuldig en overwegen alle beschikbare opties."
Volgens de Commissie vertrouwt AliExpress te veel op zijn geautomatiseerde moderatiesysteem, hoewel dat systeem niet goed werkt. De Chinese webwinkel zou niet voldoende hebben gekeken hoe goed dit systeem illegale producten detecteert. Daardoor waren er te weinig menselijke moderators om illegale producten te weren.
Het geautomatiseerde systeem zou veel illegale producten over het hoofd hebben gezien. Het gaat daarbij bijvoorbeeld om namaakproducten, onveilig speelgoed en gevaarlijke cosmetica. Ook als het systeem dergelijke producten wél detecteerde, bleven ze vaak nog wekenlang online staan. Verkopers konden de detectiesystemen bovendien eenvoudig omzeilen door illegale producten in een verkeerde categorie met een soepeler moderatiebeleid te plaatsen.
AliExpress moet maatregelen nemen
AliExpress krijgt tot 20 oktober de tijd om met een actieplan te komen. Daarin moet het bedrijf aangeven welke maatregelen het gaat nemen om de vastgestelde overtredingen tegen te gaan. Als de Europese Commissie dit plan goedkeurt, stelt zij een deadline voor de uitvoering ervan. De Commissie waarschuwt dat zij meer boetes kan opleggen als AliExpress niet meewerkt.
Update, 17.20 uur: Reactie van AliExpress toegevoegd.
/i/2008268112.png?f=imagenormal)
Lees meer
Reacties (234)
Zo is er in de verf op kinderspeelgoed lood gevonden, wat in de EU verboden is om te gebruiken in verf.
Bol.com:Als er dan uitgevonden wordt dat het schadelijk is, is Bol de sjaak
"Die is verkocht via een third-party seller. Dit zijn diens contactgegevens. Wij hebben zijn account gedeactiveerd. Succes gewenst met de verdere afhandeling."
Ondertussen is third-party seller allang vertrokken met de noorderzon (lees: handelt verder via een ander account).
Wellicht ken je geen voorbeelden van terugroepacties omdat je eerste bewering niet klopt. Of heb je bronnen die je eerste bewering onderbouwen?
Niet een advocaat, maar voor zover ik weet, geldt dat niet als de verkoper een derde partij is, en die dingen verkoopt via BOL.Als er dan uitgevonden wordt dat het schadelijk is, is Bol de sjaak en moet alles terugroepen en vergoeden, en liggen ze daarna onder een vergrootglas.
Dus als jij een handelaar bent die BOL als een tussenpartij gebruikt, kan jij wel aansprakelijk gesteld worden, maar BOL niet, tenzij het aantoonbaar is dat BOL ook nalatig is geweest.
Ik kon via de toenmalige order en bol’s listing zelf geen informatie vinden, dus ben ik in de support van Bol.com gegaan om opheldering over de partij te vragen en meer informatie, en die wou Bol niet aan mij geven omwille van hun “beleid” (toen ik aangaf dat privacy hier niet perse van toepassing zou zijn omdat zij in feite mij iets hebben verkocht en ik toch het recht moet hebben te weten van wie ik iets koop via hun platform, gingen ze daar alsnog niet in mee).
Dus iedereen kan wel leuk zeggen in de reacties “ja maar bij Ali heb je geen poot om op te staan”, in Nederland is het helaas niet veel beter geregeld, en dan snap ik dat je voor goedkoop gaat als service toch geen verschil meer maakt.
Ik koop wat bij Coolblue. Dan is Cool Blue verantwoordelijk voor het afhandelen van de garantie. Gaat Coolblue failliet, dan is de fabrikant verantwoordelijk.
In jouw geval, is eerst de verkoper aansprakelijk, en is die niet meer bereikbaar/beschikbaar, dan zou die verantwoordelijkheid op BOL/Amazon moeten vallen, en als die er niet meer zijn, de fabrikant.
Wel flinke procenten aan platformkosten in rekening brengen, maar daarna niet de verantwoording ervoor nemen.
Bij een fysieke winkel hoor ik ook niet naar de tussenpartij verwezen te worden.
Bol.com verdient hier commissie en is dus gewoon de verkoper. Ondanks dat ze zelf de verantwoordelijkheid ontwijken.
Maar zij verkopen mij zogenaamd niets.
Zelf al genoeg gedoe met die pseudo dropship toko meegemaakt die met het eerste mailcontact al direct de verantwoordelijkheid proberen af te schuiven dat ik daar niets meer koop wat ik niet direct opmaak (dus geen elektronica etc meer, maar wel wc papier oid).
En dan heb ik het nog niet eens over de waardeloze support die gewoon de chat sluit als je te veel vragen aan ze stelt.
Amazon is meer dan uitstekend, spul stuk binnen een maand, nep of beschadigd geleverd en je krijgt na overleg geld of vervanging terug, soms zelfs zonder product terug te sturen.Ja, ik denk dat de wet veranderd moet worden zodat partijen als BOL & Amazon, dezelfde verplichtingen krijgen als bv een webwinkel.
Laatst bij lokale fysieke winkel drukspuit tegen veel meer dan 2x de prijs gekocht, rotplastic, direct stuk en bij verhaal halen moeilijk moeilijk.
Sorry dan wordt het wel heel erg makkelijk met gratis bezorgen de volgende dag en als Bol hier (ook in mijn ervaring) afschuift en moeilijk moeilijk bestel ik er niet meer. Zelfs met Ali betere ervaringen.
NL vervoerder had een pakketje zoekgemaakt, na contact met de NL chatbot binnen 10 minuten een bevestiging van terugbetaling. Binnen 2 dagen stond het op mijn rekening.
Jep, het is allemaal fantastisch goed geregeld, alleen is het jammer dat de EC wetgeving een papieren tijger is!Die moet gewoon zorgen dat alles wat hij importeert aan de Nederlandse / Europese wet voldoet.
Meestal hebben ze hier familie wonen die dan als handelaar ingeschreven staan.
Ik krijg zelfs pakketen uit Almere en voorheen uit Schiedam maar Aliexpress heeft in o.a. Belgie een groot distributie centrum waar vandaan ze verzenden.
En ook Amazon heeft een distributie centrum in Heerlen maar die is alleen voor Duitsland bedoeld al kreeg ik wel paketten daar vandaan, mischien wel omdat het hier een stuk verder op staat?
Iedereen kan winkels openen op Bol en Amazon, dus ook mensen met Chinese roots. Waar Ali en Amazon distributiecentra hebben doet er niet toe, de producten die ze naar Nederlandse / Europese consumenten versturen moeten gewoon aan de wet voldoen. Europa is geen dump voor troep die ze in eigen land niet eens mogen verkopen!
Kijk op aliexpress: precies hetzelfde ding, uit dezelfde fabriek, 15 euro.
Sorry maar ik ga geen 500% markup betalen voor een importeur die een middagje gespendeerd heeft aan een leuke productpagina om het product heen toveren.
FTFYSnap ik hoor. Ik probeer alleen aan te geven dat een Nederlandse verkoper aansprakelijk is en een product met ongeoorloofde ingrediënten verkopen flink wat consequenties kan hebben. Waardoor ze over het algemeen van te voren moeite zouden moeten doen om te checken of het product wel voldoet aan Europese eisen. Dat maakt producten sowieso duurder. Plus natuurlijk tussenhandel, verzekering, etc. Ik doe soms ook de gok om het bij Ali te bestellen, al doe ik dat dan bij heel specifieke/zeldzame, onbelangrijke of al internationaal gerenomeerde producten.
Het is en blijft nog steeds verboden, ook al is het daar te koop. En bol.com heeft er dagelijks ook zijn handen vol aan dit soort gevaarlijke producten van het platform af te gooien.En dan koop je hem via bol.com, en dan is dat exact hetzelfde shirt, maar dan heb je wel 5x meer betaald..
Ik denk dat we eerder terug moeten naar de basis; zorg er eerst maar eens voor dat de CE keuring eens correct uitgevoerd wordt. En niet automatisch goedkeuren op basis van documenten dat iedereen binnen een kwartiertje gemaakt heeft en totaal niet klopt
Het is ook niet te doen om elk ding naar een geaccrediteerdw keuringsinstantie te sturen om te laten keuren, vaak gebeurt het op basis van twijfels dat er onderzoek wordt gedaan.
https://ec.europa.eu/safety-gate-alerts
Hier kun je zien welke er zijn terug getrokken.
Als fabrikant x product y wil verkopen, dan heeft deze fabrikant een verkooplicentie nodig die online gratis in te zien is. Afhankelijk van de productgroep kun je bepaalde certificaten vereisen. Dit kun je bv. beperken tot specifieke productgroepen zoals kinderspeelgoed en kleding. Zonder licentie mag een verkoper of evt. een tussenpartij zoals een digitaal platform een product niet verkopen (tweedehands laten we even buiten beeld).
De fabrikant kan vervolgens aangeven en bijwerken welke verkopers dit product mogen verkopen. Elke verkoper verplicht je wettelijk om net als garantiedetails een verkoopcertificaat bij te voegen. De aanbieder/het bedrijf dat de distributie verzorgt maak je verantwoordelijk voor het checken van het overeenkomen van het certificaat bij dat product (de verkoper zelf is gauw klaar (Ugreen.com), een tussenpartij-platform (Ali/Amazon/Bol) moet verantwoordelijkheid nemen). Dus dat ze ook daadwerkelijk dat product verkopen en niet een citaat gecopy-pastet invullen. Daar komt dus bedrijfsverificatie bij kijken. Dan zul je zien dat het heel gauw ophoudt.
Er komt wat vooral eenmalige rompslomp bij kijken, maar in praktische zin hoeft het niet veel werk te zijn, hooguit:
- instantie: altijd 1x productcheck en licentie afgeven door instantie of
- tussenpartij: 1x productcheck/bedrijfsverificatie door platform
- tussenpartij: evt. periodieke productcheck door platform
Ooit een plastic waterkoker gehad waarbij het kijkvenster uit elkaar kruimelde in de waterkoker, dat glas thee voordat ik het uitvond smaakte zo vies en plastic achtig, je vraagt je af wat je al voordat falen binnen hebt gekregen.... Overal kunnen tegenwoordig slechte stoffen in zitten.
Ik ben maar overgestapt op metaal en glas, zo min mogelijk vreemde stoffen in de buurt van mijn eten en drinken.
AliExpress kan wel wat tegen die verkopers doen. Australië (met Nieuw Zeeland in hun kielzog) eisen ook dat de spullen die naar Australië worden verstuurd aan hun wetten voldoen. Ik woon deels in Nieuw Zeeland en als ik daar naar AliExpress ga, dan is het aanbod ineens een stuk minder.
Dus dat dit gebeurd is niet alleen schandalig maar moedwillig en uiteindelijk zonder enige consequenties. Alibaba zou men moeten blokkeren totdat ze de zaakjes op orde hebben. Dit gaat nergens over.
Wie weet wat voor stoffen die in de EU verboden zijn er allemaal in kunnen zitten.
(die conclusie had ik al na het scoubidou touwtjes met weekmakers debacle getrokken)
Ik koop ook absoluut niks op ali wat in het stopcontact gaat (leuk als je brand wilt)
of dingen die met veiligheid te maken hebben (klimtouwen, zekeringen, remmen, etc)
en tot slot koop ik er niks wat op of in mijn lichaam gaat (kleding, voeding, medicijnen, supplementen, 18+ speelgoed)
Blijft eigenlijk vooral m'n RC-hobby over waarvoor ik regelmatig troep op ali bestel, Maar vanwege alle toeslagen en moeilijkdoenerij (wel terecht hoor) wordt op dat vlak het aanbod ook steeds matiger voor meer geld.
Dus ik kan mij goed voorstellen dat veel bedrijven weten dat niet weten en dat leuk in een potje stoppen. Helaas zal ook de omgekeerde wereld waar zijn. Stop je chemice afval in kleine hoeveelheven in je product om er vanaf te komen.
China is de laatste vijf jaar zeer sterk aan het veranderen. Alles wordt in een rap tempo steeds moderner en schoner. Men is ook echt bezig met het milieu, al haalt men daarmee (vooral in woestijngebieden) de gekste experimenten uit, maar China is wel het enige land waar de woestijnen juist teruggedrongen worden.
Wat dacht je dan? Dat asbest gemaakt werd?Maar er blijken plekken in bijv. Amerika, te zijn waar asbest van nature voor komt en zit vermengt met het zand.
Wikipedia: Asbest
Pendora in 'Temu doet niet genoeg tegen illegale producten en krijgt daarom flinke EU-boete'
Waarop @loki504 suggereerdeWat me opvalt is dat AliExpress nooit bij de onderzoeken zit. Zijn ze niet meer zo groot of hebben ze alles beter onder controle?
Helaas niet dus.Ik denk dat ze alles beter onder controle hebben.
Nieuw Zeeland heeft de Australische wetten overgenomen en in januari nog een boete van bijna 1 miljoen dollar NZ (ca € 650 000,-) uitgedeeld omdat een jongetje kleine magneetjes had ingeslikt die via AliExpress waren gekocht. Magneetjes onder 12 mm mogen echter niet los verhandeld worden.
Hrm, bedacht mij net, ik weet wel iets dat verbeterd is de laatste jaren en dat is de verpakkingen. Het is wel belangrijk om dat mee te nemen inderdaad. Dus ja, inderdaad, het word hand-over-hand beter.
[Reactie gewijzigd door demianmonteverd op 20 juli 2026 14:34]
Ik zou het mezelf niet aandoen om Chinese kleren of make-up te kopen en de hele dag direct op m'n huid te dragen, dus al helemaal niet bij de kleine.
Ik heb hier overigens ook 'officiele' voetbalshirts liggen. Nou die gaan net zo snel, of in sommige gevallen nog sneller, stuk als de shirts die ik elders heb gekocht. Vorig jaar nog een Liverpool shirt waar na 1x dragen de letters al afvielen. Dus ook daar vraag ik me af voor welke QA ik dan betaald heb.
Eigenlijk zouden merken je moeten betalen, omdat jij reclame maakt voor hun merk. En verder vind ik dat als je volledig in een sportmerk gekleed gaat, je een marginaal, hipster of andere sukkel bent die zijn geld beter had kunnen besteden. Het is ook heel smakeloos en wars van enige verbeelding (net zoals mensen helemaal in het zwart), en dan nog potsierlijk op de koop toe als je een dikkerdje bent.
In dat geval was AliExpress volgens mij trouwens ook zeer snel met het verwijderen van die producten, als ik het me goed herinner.
En daar gaat deze boete o.a. om.
En er wordt geld afgedragen voor het merkenrecht.
Fijn natuurlijk dat er na lange tijd toch onderzoek word gedaan etc, maar tot die tijd is er natuurlijk genoeg verkocht.
Als niemand bij dropshippers zou bestellen dan sterft dat vanzelf wel uit.
Of even goed nadenken dat goedkoop geen duurkoop is.
Of op Bol.com eerst even nadenken of het wel een veilig product is. Ook daar zie ik heel veel producten die gewoon rechstreeks van Ome Ali komen.
Bij een aliexpress is de kans 95% dat het niet in orde is.
Als die shirts aan de wet voldoen is er toch niks aan de hand?
Bright had een leuke item over auto`s van Audi die hier ruim €60.000 kosten en je hebt daar een zeer luxe electrische Audi zonder de ringen trouwens voor nog net €30.000.
Maar ook een soort prefab woning voor zo €20.000 waar ze status houders zouden kunnen onderbrengen of als vakantie bungalow kan gebruiken.
Zelf kom ik nou net €19.999 te kort en heb ook geen rijbewijs.
Wat ik er mee wil zeggen is dat je hier gewoon extreem veel moet betalen voor iets wat ze goedkoop uit China en zo halen.
Persoonlijk heb ik zoiets dat als ik op AliExpress koop ik Chinese merken wil hebben. Om te beginnen omdat de Chinese premium-merken zijn wat AliExpress van Nederlandse winkels onderscheijdt. Maar om te voorkomen dat de fabrikant bochten afsnijdt: Een Chinees merk moet zelf zijn reputatie opbouwen, bochten afsnijden is dan veel minder in het belang van de fabrikant.
Mensen die evenwel merkspullen willen hebben, zullen die kopen op de plaats waar die het goedkoopst zijn. Origineel of nep is vaak geen criterium voor veel mensen.
[Reactie gewijzigd door dmantione op 20 juli 2026 18:23]
Voldoet het aan de veiligheidseisen, en wat uiteraard ook de vraag is: staan er logo's of ander IP op die shirts waar ook netjes voor word afgedragen aan rechthebbende.
En dan heb ik niet eens gevoelige kinderen qua wasmiddel of zo.
In kan de link met het artikel wel maken, @Mania-92 zal vermoed ik ook bedoelen er juist nepspul gekocht wordt omdat dit betaalbaar is. Een 'Messi shirtje voor 4,95' zoals ik tegen kwam toen ik even Ali Express voetbalshirt zocht is natuurlijk niet heel duur
Dat zou dan prima aansluiten bij de alinea's in het artikel waarin wordt aangegeven dat de moderatie op Ali Express ernstig te kort schiet
Niet dat alles uit China automatisch rommel is, maar het is goed dat er wat gedaan wordt tegen namaak. Het gebeurt echt veel te vaak dat er op Ali producten te vinden zijn die gewoon gejat zijn. Genoeg mensen in de MOC-scene van LEGO die instructies verkopen en vervolgens hun design zien verschijnen op AliExpress. En dat is natuurlijk véél goedkoper dan instructies kopen en dan nog de steentjes moeten kopen. Maar de originele ontwerper ziet daar geen cent van terug. En je kunt er nauwelijks wat tegen doen helaas.
Precies, zo werkt dat. Soms zijn het zelfs de bedrijven die de originelen maken. Zij draaien dan laten we zeggen in het weeken even een extra run met de 'neppers'.En dan denkt een toko in China 'mooi product, maken we na, met inferieure productielijnen en grondstoffen.' Vervolgens betaal je een kwart voor dat product ten opzichte wat je voor het origineel betaalt, en het enige wat veel mensen zien is de lagere prijs. De rest boeit ze niet.
Wat ik wel erg grappig vond is dat mijn neefje lang geleden een keer die nep-Beats koptelefoons bestelde via Ali E. en die doorverkocht aan zijn schoolvriendjes. Alleen die neppers zagen er echter uit dan de echte...alles zat erbij: hologram stickers etc. Het was vrijwel niet van echt te onderscheiden (een van de schoolvriendjes had een originele). En ze vonden eigenlijk allemaal dat de nepperds beter klonken dan de echte
Maar het hele probleem is dat van vraag en aanbod. Men koopt die dingen en dat creëert een markt. Echter, er is ook een groep artikelen die ook nep zijn, maar waar dat niet duidelijk is. Ik heb een paar maanden terug wat Adafruit printjes besteld en die waren nergens meer te krijgen, alleen Ali had ze nog. Nouja...dan maar daar bestellen en wat wachten. Maar die dingen deden het gewoon niet. Het ledje op de print brandde, maar werken deed ie niet. Daarna ergens anders toch nog een echte op de kop getikt en die deed het gewoon. Dus ja, er worden ook veel ffake artikelen verkocht die gewoon niet werken wat dus gewoon oplichting is.
In mijn optiek is dat een veel groter probleem dan de nep Lacoste polo's zeg maar (om maar even 1 voorbeeld te noemen). Nep artikelen waarvan de fabrikant gewoon wéét dat ze niet werken, is veel kwalijker. Er zijn ook nep-artikelen die een veiligheidsrisico vormen. Zo worden er nep-groepenschakelaars (die automaten in de meterkast) die gewoon NIET werken en dus ook NIET uitschakelen bij overbelasting of kortsluiting. Dáár zou zelfs de Chinese regering zich druk op moeten maken, want dat maakt dat mensen roepen dat er alleen maar rommel uit China komt. En dat is niet waar. Sterker nog, ik merk dat er de laatste jaren meer Chinese bedrijven bij komen die gewoon écht een goed product op de markt willen zetten dat waarde toevoegt en van hoge kwaliteit is. Maar die enge verhalen over nep rommel, houdt een hoop consumenten tegen.
exact. Zo heb ik een Fringer EF2Zii adapter om Canon EF lenzen op een Nikon Z camera te kunnen gebruiken. Het was echt we even een dingetje om bijna EUR 300 naar een bedrijfje in China over te maken en dan drie weken ......niets. Ik had het al afgeschreven (pun intended), todat er ineens een dik ingetaped pakketje op de stoep lag (letterlijk, gelukkig woon ik op een hele rustige plek)Sterker nog, ik merk dat er de laatste jaren meer Chinese bedrijven bij komen die gewoon écht een goed product op de markt willen zetten dat waarde toevoegt en van hoge kwaliteit is.
De adapter werkt perfect, is goed afgewerkt en duidelijk met zorg gemaakt. Ze hadden zelfs de handleiding nog naar het Nederlands (proberen) te vertalen en na een maand een mailtje of alles naar wens was. (waar vind je dat nog bij een NL winkel?)
Niet alles is rommel, maar goed dit was dus ook niet via Aliexpress of ander doorgeefluik
Voor veel mensen is het geen probleem, totdat de douane jouw nep‑handtas in handen krijgt, deze vernietigt en jou een boete stuurt.
[Reactie gewijzigd door Jacco011 op 21 juli 2026 09:37]
Dit is anders dan het meenemen van namaakgoederen na uw reis in uw persoonlijke bagage voor persoonlijk gebruik. Reizigers mogen dan wel namaakgoederen meenemen, maar dat geldt niet voor pakketpost of koerierszendingen.
Bedankt voor de aanvulling.
Wat je wel of geen probleem vind, is subjectief.Wat wel of geen probleem is, is subjectief.
FTFY.
Gezien de boetes was het niet zo subjectief maar onderhevig aan wetgeving die zei dat het weldegelijk een probleem was.
De wetgever beschouwt namaakproducten als een probleem omdat ze schadelijk zijn voor fabrikanten. Dat is een politieke en maatschappelijke afweging, geen natuurwet.
Voor iemand die genoegen neemt met namaak omdat het goedkoper is, is het dus geen probleem.
[Reactie gewijzigd door EnigmaNL op 20 juli 2026 14:04]
Ik wil misschien gewoon een voetbalshirt wit-blauw gestreept, als het even kan zonder naam/rugnummer
Toen ik vorig jaar bij de F1 in Spanje aanwezig was, kostte de T-shirt van Max Verstappen boven de €120,- via de officiële F1 merch stand. Een kijkje op de site van Verstappen laat zien dat je het tussen de €70,- en €95,- kost voor een shirt / polo en je nu zelfs de 2025 versie kan kopen voor €29,- (want het is "oud").
Het probleem is dat de wetgeving in China heel anders is dan die van de EU / USA, het klonen en doorverkopen van namaak artikelen is waar China groot mee is geworden. En gezien de bedrijven in China zijn gevestigd, hoeven die alleen aan de Chinese wetgeving te houden, ongeacht of ze hun spullen in de EU verkopen.
Daarnaast weten mensen heus wel dat het om namaak artikelen gaat, maar het is de prijs die doorslaggevend is. Een shirt van Messi voor €4,95 tegen €150,- (vanuit Adidas zelf) is wel een heel groot verschil.
Mensen kiezen met hun portemonnee en niet met hun verstand, laat staan dat ze beetje onderzoek doen naar merken / fabrikanten die enigszins wel goed zijn. Of wat denk je van sieraden die heel goedkoop op AliExpress / Shein / Temu te vinden zijn, maar waar je niet met zekerheid kan zeggen of het RVS is, of dat het lood met een chrome / zilveren kleur is.
Ik zelf heb een aantal Chinese merken in huis waaronder Ugreen voor kabels en opladers, Fiio voor de BT DAC, KZ Audio oortjes en sinds een maand airco vanuit Gree. Zolang je oplet op wat je koopt en je inleest of het bedrijf zich op aantal producten focust of met 1001 andere dingen bezig is, dan is er niks aan de hand. Het gaat om de kwaliteit die een bedrijf levert en dat mag soms wat kosten, ook voor Chinese merken.
Producten die niet aan de Europese dan wel Nederlandse richtlijnen voldoen, moeten geweerd worden voor de gezondheid en veiligheid van de mens. Er is een reden dat ik mijlenver blijf van goedkope kabeltjes, opladers en andere zooi die je voor paar euro koopt.
Zo zijn er ook ingrediënten die in de EU zijn verboden, maar in de USA nog volop gebruikt worden, dus de EU weet wel wat wel en niet goed is, alleen zou de controle voor alles veel te lang in beslag nemen.
Wil je als klant een echte, dan ga je naar de Bijenkorf, wil je alleen het logo, dan koop je fijn op de Haagse Markt. Prima toch.
Laten we als EU onze overheidscentjes liever investeren in digitale/militaire autonomie dan in het beschermen van onze handtassen en blousjes miljardairs.
(Maar that's just me hè).
Maar zolang jij maar een tientje extra bespaart.
https://www.euronews.com/...s-contain-toxic-chemicals
https://www.cbc.ca/news/b...shion-chemicals-1.6193385
https://nos.nl/artikel/25...schuwt-voor-shein-en-temu
Blijkbaar zijn diezelfde helmen hier ook te koop op allerlei motor markten en treffers maar dan wel voor 2-3x de prijs.
Zonder keurmerk is het hier niet eens geschikt als fietshelm.
Ik vind dat persoonlijk niet echt een slimme aankoop, zijn gezondheid is blijkbaar een paar tientjes waard.
De vraag is of zo'n helm uberhaupt door een 1e crash heen zal komen.
https://www.nu.nl/tech/6378037/kindersekspoppen-te-koop-via-bol-webwinkel-haalt-hele-categorie-offline.html
Wat jij schrijft heeft slechts indirect te maken met dit artikel, en is het resultaat van jonge gasten die fijn dropshipper spelen.
Een voorbeeld kan ik zelf geven waar ik een SD-kaart bestelde bij een "willekeurige" webshop bij bol.com een 64GB SD-kaart ongeveer 10,- goedkoper (ja goedkoper! dus niet voor 10,-) ten opzichte van andere verkopers, geld besparen is altijd leuk. Bij aankomst voelde iets niet juist, de kwaliteit van zowel de verpakking als de SD-kaart zelf klopte niet (korrelig, lage resolutie etc de standaard praktijken van imitatie producten). Direct de SD-kaart uitgepakt en hier een uitvoerige test opgedaan met wat handige software, wat bleek: 1 GB SD-kaart met een truucje waardoor deze keer op keer zijn eigen data overschreef.
Een goede mail opgeschreven met mijn bevindingen, eerste reactie van de verkoper zelf: "Ik gebruik ze zelf ook, geen last van, jij zit fout niet aan mij".. Daarna naar Bol.com geëscaleerd maar ik mocht de SD-kaart terugsturen en mijn geld terug krijgen maar deed er verder eigenlijk niets mee. Daar heb ik het toen niet bij laten zitten en de verkoper heeft deze SD-kaartjes nog 2 maanden kunnen aanbieden tot ze 'plots' verdwenen waren (ik heb ongeveer 3 weken contact gehad met Bol hierover) mogelijk een kwestie van uitverkocht partijtje.
Toen ik zelf ook wat meer ging snuffelen verkocht deze webshop enkel wat producten volledig buiten de "techniek sector" om wat ook van Ali Express kwam.. Dat ik deze SD-kaart "toevallig" had gekregen en het ging om een "slechte batch" noem ik dan ook 100% BS.
Zolang Bol deze producten niet op voorhand controleert zal het dus wel degelijk een probleem zijn dat er eerst iemand moet klagen voor ze actie ondernemen (als ze dat al doen)
(zoek even op "autolader dual-usb" en je vind een hele hoop producten die je kan scharen onder ongekeurd/onveilig)
(laatste edit, zoek eens op "Retro Handheld Game Console", ze laten het niet zien maar als je deze producten op AliExpress zoekt zie je duidelijk dat die 400 games NES/SNES games enzo zijn, rete illegaal dus. Sommige laten trouwens ook wel zien dat er gewoon Gameboy games op staan: https://www.bol.com/nl/nl/p/retro-game-console-gameboy-controller-arcade/9300000334715647/?cid=1784548826305-1990511091427 en het staat in de omschrijving!!)
[Reactie gewijzigd door ultimasnake op 20 juli 2026 14:01]
Maar als mensen dus echt op zoek zijn naar iligale dingen zegt toch meer over ons dan de webshops die het aanbieden.
als wij in het western niet de drang hadden om naar iets iligaals te zoeken omdat misschine in dat land/europa het verboden is, was het toch wel anders geweest.
Je hoeft niet opzoek te gaan naar iets wat illegaal is om iets illegaals te kopen daar, terwijl bij AliExpress hopelijk het gros van de mensen wel weet dat wat je koopt mogelijk niet is wat het is (of van een slechtere kwaliteit)
Trouwens ik ben geen heilige, ik bestel alles wat los en vast zit op AliExpress maar weet wat ik koop, waarom, en ook zeker wel waar ik op moet letten. Maar als tinkerer met ESP32 bordjes, home assistant etc ben ik gestoord als ik hetzelfde ESP32 bordje of led stripje elders koop voor 10x de prijs
Sowieso zoals sommigen bij dit artikel al hebben gereageerd, er zijn ook merken met een goede reputatie uit CN, bijv. een oscilloscoop van rigol werkt gewoon prima voor incidentieel of hobby gebruik.
Het grootste probleem is naar mijn mening dan dat je dus hulp moet zoeken in plaats van dat Bol.com jouw op voorhand beschermt. Men is gewend uit het verleden dat Bol.com echt gigantisch goede service over goede producten levert en daardoor vertrouwen en bol.com voor velen in 1 zin genoemd kunnen worden. De derde partijen nemen het echter niet zo nauw maar leunen wel sterk op dat vertrouwen omdat je het toch echt koopt bij bol.com (let's be honest je moeder/oma heeft niet door dat er een derde partij achter zit) en daarmee schiet het zichzelf in de voet.
- goedkoop is duurkoop
- als het te goed lijkt om waar te zijn....
Al die hoofdpijn omdat men denkt een dealtje te hebben; Snap dat nooit zo.
Laatst ook, de buurman helpen met een schilderijtje ophangen (goede man is 86), hij komt met zijn boormachine. Merkloosding, gekocht gekocht voor 30 euro op een of ander marktje. Nou, dat merkte je ook, door meer dan gips kwam dat ding niet heen. Toch maar even mijn Makita gepakt, die ondertussen al oud genoeg is om meerdere economische crises te hebben meegemaakt. Geen probleem, er zo doorheen.
Snap dat echt niet.....
Ik kocht een fotografie-set met daarin onderandere twee lampen van 140 Watt. De bestaande TL's tegen het plfond gaven nog meer licht dan deze "140-Watt"-lamp en daarom ben ik het verbruik van de lamp gaan testen: het verbruik van deze lampen was 40-Watt...
De verkoper (die deze set aan mij heeft verkocht via het Bol.com platform) schreef als antwoord op mijn klacht dat "China hier niets aan zou veranderen", ook gaf de verkoper aan dat hij al duizenden van deze sets succesvol had verkocht...
Na mijn melding hierover aan Bol.com heeft Bol hier een onderzoek voor geopend, ik vraag mij af of dat onderzoek ook gestart zou zijn wanneer ik niets gemeld zou hebben...
Uiteindelijk dus een 40-Watt lamp uit China waar de tekst "140 Watt" op is gedrukt waarna deze als 140-Watt lamp is verkocht (wat het dus niet was), via Bol.com en wel duizenden stuks (volgens de verkoper).
en neem aan ook de productaansprakelijkheid hebben. Dat is erg leuk wanneer de spullen toch niet aan de eisen van de EU voldoen....
Op zich is er niets mis mee om dit soort producten te verkopen, maar ze moeten wel aan de eisen voldoen, en Amazon moet als "tussenhandelaar" gewoon op de blaren zitten als er wel wat mis mee is. Voor bedrijven geldt dit minder, maar voor consumenten moeten ze zich niet kunnen verschuilen. Ze maken er ook zat geld op immers.
[Reactie gewijzigd door uiltje op 20 juli 2026 16:48]
Het zal om een of andere reden duurder zijn om het via Amazon aan te bieden, anders zou ik niet weten waarom ze een hogere prijs daar vragen dan via een Chinese shop.
Typefout, het moest 3,63 zijn i.p.v. 3,36.
[Reactie gewijzigd door singingbird op 20 juli 2026 15:19]
Uiteraard met winst.
Dat heeft er niets mee te maken dat dezelfde producten hier duurder zijn dan op AliExpress, maar dat je iemand betaald om het voor jou op AliExpress te bestellen. Zelfde als dat je een scalper een mega markup betaald voor een product wat in de winkel minder kost.
Je betaald iemand voor een "dienst". Beide dragen nergens aan bij behalve de bankrekening van de verkoper.
Ja het kan zijn dat een grotere (meestal budget keten) het zelfde product (duurder) verkoopt, maar die moeten uiteraard ook de verzend kosten en mensen in NL betalen en dan nog winst maken.
Er zijn veel youtube channels die tonen hoe gevaarlijk adaptors/powerbank/zekeringen,lampen enz zijn (bijv diodegonewild /bigclive)
ook camera/smart/iot device's met proxy is in het nieuws.. ( botnet )
ze melden dit aan de platform en er gebeurd niets.. of ze komen terug onder een nieuwe naam/bedrijf/product naam
Enkele voorbeelden, de oudste daarin de nep look-a-like Samsung SSD, daar zat gewoon een 64 Gb microSD kaartje in met software waardoor je zogenaamd 10 Tb kon opslaan maar alles overschreef. Melding van scam gedaan en kreeg mijn geld terug, de wederverkoper werd verwijderd, maar kwam na 1 maand onder andere naam weer terug, dit gemeld bij AliExpress en ze deden er niks mee.
Kocht vorig jaar een Xiaomi RedMi Tablet voor 119 euro, zo leek het ook, wat ook zo vermeld stond met Android 15, wat ik kreeg leek er niet op en zat een neppe Android 9 op wat viel onder 15, de App Weer & Radar kon er niet eens op draaien, zou 12 Gb ram hebben gaf prestaties minder dan 3 Gb ram, dikke randen, kraak afwerking. Scam melding gedaan, kon het terug sturen kosteloos en kreeg mijn geld terug. Is de wederverkoper verwijderd? Nee, staat er nog steeds op, snap de boete wel
Verkoopt AliExpress troep?
Dat zijn de verjaardag stokpaardjes van mensen die zelf nooit bij Ali gekocht hebben, dan komen de brandende opladers weer van stal, pfff moe word je van zulke papagaaien.
Ik heb 6 jaar geleden 2x (Anker) Soundcore Motion+ bt speakers gekocht voor € 65,= per stuk, gewoon bij AliExpress, officiele Anker Store, scheelde ff 50 euro per speaker, heb ze nog steeds, kwaliteit spul. Ook voor mij drone, aftermarkt spul gekocht, helemaal perfect.
Je moet gewoon oppassen als het te mooi is om waar te zijn, check de wederverkoper, staat altijd met jaar en maand erbij hoe lang ze daar zijn, kijk naar de recensies.
Ik heb veel bedrukte T-Shirts, sportschoenen, vrijetijd kleding, je moet goed naar de maten kijken, altijd 2 maten groter kopen en niks in one-size. Prima kwaliteit, niks mis mee.
Iets dat je bij veel Nederlandse winkels niet zo snel voor elkaar kan krijgen :P
Probeer maar eens geld terug te krijgen bij Marktplaats als je bent opgelicht.
Aliexpress lijkt veel meer op een Bol.com dan een Marktplaats.
Bij Amazon / Bol krijg je ook je geld terug als het product niet is wat je kocht.
Wanneer een aankoop via Ali niet goed is mag je het 'foute' artikel vaak gewoon houden en sturen ze je een nieuwe op. Dat zegt toch eigenlijk wel genoeg.
Laatst een onderdeel van 50 euro op een apparaat van 350 euro na 2 maanden nagestuurd gekregen zonder dat het defecte onderdeel teruggestuurd hoefde te worden.
Weet overignes niet of dit nog steeds zo werkt.
Heb jij hier ook last van gehad, doe een melding bij de ACM. Alleen dan zullen ze er wat mee gaan doen.
[Reactie gewijzigd door peize9 op 20 juli 2026 15:13]
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
/u/94596/crop643fb12fd4e6d.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/289136/crop5dc027e2713a6_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/51314/crop65e716f8e88b9_cropped.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/54579/Static.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1138733/crop5bed7f8ee609f_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/355633/crop611ab17eb2582_cropped.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/467778/crop5d7a5dd1f296a.gif?f=community)
/u/349199/crop69f59caff1e30_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/567214/crop60759ec284fe4_cropped.jpg?f=community)
/u/202286/crop69c3b6454d042_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/94571/mashimaro.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/432714/crop6287e94322cf6_cropped.jpg?f=community)
/u/508326/02fe8676b9194155ae0a61dd1cfc9f8c.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/327701/crop67b5f4bdc7fce_cropped.jpg?f=community)
/u/40481/crop63f777c898038_cropped.png?f=community)
/u/591812/crop6994400847912_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/478620/crop5c7ef7ec3a9d0_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/850753/crop58494ffc89d00.jpeg?f=community)
/u/86654/crop68d4ff30987a8.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/176404/crop5d8a18233281d_cropped.jpeg?f=community)
/u/440705/crop5f205ab3f08bf_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/345460/eltweako.gif?f=community)
/u/649844/crop5f804331d9657_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/53522/crop583d477015a24.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/517742/crop5a3cc583be19f_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/57655/SuperTeamLogo.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/249917/jaapschaap.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1897390/crop66f01cc72c09a_cropped.jpg?f=community)
/u/103034/crop67d01eaf48b6b.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/122141/ic.tweakimg.net2.jpg?f=community)
/u/256640/crop57a32232b96c6.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/113340/crop61891a21a794a_cropped.jpg?f=community)
/u/205997/crop59f99586a75c5.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/383827/Untitled-2.jpg?f=community)
/u/85941/crop61dd9b39bb021_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/411101/crop636bd3ebad62b_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/128683/drop.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/474471/crop56ca038f1a1fc_cropped.jpeg?f=community)
/u/435733/crop56a635a57b001_cropped.png?f=community)
/u/133140/crop65bcb7b972268_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/418610/crop57bbf79ba626a.jpeg?f=community)
:strip_exif()/u/344612/crop66f690e920db9_cropped.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/463852/crop571b7218848a3_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/44705/crop5fadbbf94db28_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/620109/crop58a1f57f82d62_cropped.jpeg?f=community)
/u/878181/crop68ecbcb7595e7_cropped.png?f=community)
/u/208684/crop5d9c7a25578e1.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/20646/crop68f8089046714_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/615499/crop5db2f1e57a3a2_cropped.jpeg?f=community)