Ahold Delhaize ziet geen aanwijzingen dat persoonsgegevens zijn buitgemaakt

Het bedrijf zegt op dit moment bepaalde systemen weer op te starten. Het onderzoek naar het incident loopt nog. Ahold Delhaize zegt in een verklaring zich ervan bewust te zijn dat het incident grote gevolgen heeft gehad voor klanten, medewerkers en partners, maar dat het beschermen van de infrastructuur de hoogste prioriteit heeft.

Samen met cybersecurityexperts werkt het bedrijf aan het veilig herstellen van de getroffen systemen. Omdat het onderzoek nog loopt, wil het bedrijf niet delen om welke systemen het gaat. "We maken geen verdere informatie bekend, die de beveiligingsmaatregelen in gevaar zouden kunnen brengen of onze herstelwerkzaamheden kunnen verstoren." Hoewel het onderzoek nog loopt, zijn er volgens Ahold Delhaize op dit moment geen aanwijzingen dat gegevens van klanten of medewerkers zijn buitgemaakt.

In Nederland kampen meerdere vestigingen van Albert Heijn met lege schappen van bepaalde producten door problemen met de bevoorrading, omdat meerdere distributiecentra stillagen. Ook werken de webwinkel en website van de supermarktketen niet. Ook de websites van Etos en Gall & Gall zijn uit de lucht. Ahold Delhaize meldt dat de impact per winkelketen verschilt.

Ook in de Tweede Kamer werden dinsdag vragen gesteld over het incident. Tijdens het vragenuurtje liet staatssecretaris Silvio Erkens (voedselzekerheid, VVD) weten dat de distributieproblemen de voedselzekerheid niet in gevaar hebben gebracht. "Bij andere supermarktketens speelt dit probleem niet", aldus de bewindsman. Hij zei geen reden te hebben om aan te nemen dat dit alsnog gebeurt.

Het kabinet legt volgens Erkens de laatste hand aan een noodplan voor voedselzekerheid. Daarin komt ook aandacht voor grootschalige verstoringen van de distributieketen voor levensmiddelen. Daarbij wordt rekening gehouden met "veel meer ontwrichtende scenario's."

Ook in Frankrijk werden afgelopen weekend honderden Franse supermarkten getroffen door een cyberaanval, waarbij koelinstallaties werden opgewarmd in plaats van afgekoeld. Het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) zegt momenteel geen aanwijzingen te zien dat deze incidenten binnen de Europese levensmiddelensector verband houden met elkaar.