Vreemde melding in app van kledingwinkel ASOS, bedrijf lijkt gehackt

Gebruikers ontvingen dinsdag plotseling een bericht van de ASOS-app. Daarin lijken hackers zich te richten tot ASOS. Ze schrijven dat ze toegang hebben tot "de DPO en de Snowflake-omgeving" en dreigen gegevens te lekken. Daarna verwijzen ze naar een kanaal op chatapp Telegram.

DPO staat voor data protection officer. Dat is degene die verantwoordelijk is voor klantgegevens. Snowflake is een cloudplatform waar informatie wordt opgeslagen, verwerkt en geanalyseerd. Via het platform kunnen bedrijven ook pushberichten uitsturen.

Op sociale media zijn tientallen berichten te vinden van mensen die zo'n bericht hebben ontvangen. Ook NU.nl-lezers maken melding van een "beangstigende" pop-up.

ASOS laat dinsdagmiddag in een reactie weten dat zonder toestemming een bericht via zijn app naar klanten is verstuurd. Daarbij zouden mogelijke hackers toegang hebben gehad tot namen en contactgegevens van klanten. Volgens het bedrijf zijn betaalgegevens of wachtwoorden veilig gebleven. Het bedrijf gaat niet in op het bericht dat hackers gegevens dreigen te lekken.

Nadat berichten over een mogelijke hack naar buiten waren gekomen, daalden de aandelen van ASOS met 11 procent, schrijft Sky News. De website en app van ASOS lijken geen problemen te ondervinden.