Optionele Microsoft 365-update lijkt Office-installaties soms te verwijderen
Een recente, optionele update voor Microsoft 365 lijkt bij sommige gebruikers hun Office 2016 en -2019 installatie te verwijderen. Die software heeft officieel geen ondersteuning meer, maar veel gebruikers draaien die nog wel.
Onder andere op het forum van Microsoft zelf en op Reddit merken gebruikers op dat Office 2016 en Office 2019 lijken te worden verwijderd van systemen. In andere gevallen herkent de software de licentie niet meer, waardoor de software praktisch onbruikbaar wordt. Dat probleem lijkt voor te komen na de installatie van KB5002907, die dan weer niets te maken heeft met Office 2016 en 2019.
De update kwam eerder deze maand uit als een optionele update voor Microsoft 365. Die is bedoeld voor software die meer dan 90 dagen out of date is. Dat heeft dus niets te maken met Office 2016 en Office 2019, die al sinds oktober 2025 geen officiële beveiligingsupdates meer krijgen.
De problemen hebben ook niets te maken met een recente bugfix voor Excel. Microsoft bracht onlangs een oplossing uit voor een probleem waarbij kopiëren en plakken niet meer werkte, maar de update gold alleen voor Office 2021 en Office 2024. Voor Office 2016 en 2019 noemde Microsoft alleen een mitigatie, omdat de software niet meer ondersteund wordt.
De exacte oorzaak en omvang van het probleem zijn nog onbekend. Microsoft heeft daar nog niet op gereageerd. Sommige Reddit-gebruikers merken op dat de melding verdwijnt als ze hun originele activatiecode weer invoeren. Die moeten ze dan wel bij de hand hebben. Voor zakelijke gebruikers kan het invoeren van zulke licentiecodes ook behoorlijk veel werk zijn.
Lees meer
Reacties (97)
MS Office 2016 licentie verlopen door update KB5002907
Vandaag bij het saven van mijn nieuw serienr op een veilige plek, de oude gegevens terug gevonden. Dank u microsoft voor het uitgeven van 240 eur voor een mindere office versie dan ik had en bovendien niet meer toelaat dat mijn vrouw als tweede gebruiker outlook NIET meer kan gebruiken.
Hoe krijg je het als Microsoft voor elkaar om dit te slopen is de juiste positie om in te nemen
Ik draai 2013 naar volle tevredenheid
Snap wat je bedoelt en ben het er helemaal mee eens.Wat is er mis aan goed werkende ...
Maar iedere keer als ik achter office 2019 (of recentere) moet zitten blijft het me verbazen hoe stroperig het aanvoelt. Ik zou het dan ook niet classificeren als "goed werkend".
Maar beveiliging van je computer is gelaagd. En elke bug die opgelost is, is er 1 die niet misbruikt kan worden. Maar geen enkele laag is onfeilbaar. En dat betekend dan ook de laag tussen toetsenbord en stoel die vaak denkt genoeg te zijn.
Straks komt die Nadella nog langs om er 380V op te zetten
Dat is wel het risico, maar dat nemen ze toch mooi zelf.
Niemand verbied je om die broodrooster buiten garantie te blijven geraken. Je moet dan echter ook niet jammeren als de netbeheerder een update uitbrengt aan de stroom waar de broodrooster niet mee om kan.
Dan had je je broodrooster maar moeten upgraden naar een versie die wel met die update van de netbeheerder om kan gaan.
Extra sneu natuurlijk dat de netbeheerder toevallig ook broodroosters verkoopt
Ik ben het eens met bovenstaande opmerkingen dat dit gewoon opzet is. Bizar dat zo weinigen hier ook inhaken...
Neem nu Office 2024: van 10-2024 tot 10-2029 mag je van Microsoft verwachten dat de software blijft werken en bugs gefixt worden. Na 10-2029 mag je nog altijd je Office blijven gebruiken, alleen moet je er dan rekening mee houden dat er geen garantie meer is dat je software zal blijven werken.
Het verschil met een abonnement is dat software al stopt met werken van zodra het abonement stopt. Ongeacht of "het systeem" op zich nog perfect zou moeten lopen.
[Reactie gewijzigd door Firestorm666 op 26 september 2026 12:36]
Voorbeeld: MS Phone (weet niet meer exact welke naam dat gedrocht heeft gehad dus pin me er niet op vast) Zo maken dat het aantrekkelijk is om dan bewust een strategie eromheen te bouwen zodat gebruikers, een maal gevangen in een ecosysteem, elke 2 jaar een ander toestel MOETEN kopen. Het meest bizarre daarvan was de onmogelijkheid om een MS telefoon in een BYOD omgeving in te passen (let wel een MS omgeving)
Dan de tablets, need to say more?
Dit office drama is ingezet met als lokkertje dat je geen arbo vorm nodig zou hebben, daar zijn mensen zeker voor te strikken, en dan de functionaliteit kapot maken door er 'uit coulance' toch nog wat functionaliteit aan toe te voegen die daarna alleen voor de ambo's weer hersteld wordt.
Wat een walgelijke praktijken.
Wat dat betreft, dan is Android pas een gedrocht. Daar kan je zelfs niet eens upgraden na een paar jaar, ook al is je hardware nog dik in orde.
De reden dat het geen success had, was wegens het ontbreken van animo voor leveranciers die er op hun beurt geen animo in zagen wegens te weinig gebruikers... die aan't wachten waren op de leveranciers... circle of doom
--
Dit office akkefietje heeft niks met opzet te maken, Microsoft software zit op veel vlakken teveel met elkaar verweven. Zo zit het deeltje wat de activatie verzorgd bijvoorbeeld diep verweven met Windows omdat dit gedeeld wordt. Als er teveel met elkaar verweven is, kunnen dingen kapot gaan die ogenschijnlijk niks met elkaar te maken hebben.
Dit office "drama" is geen drama, want het zijn maar een handjevol gebruikers die hier echt last van hebben. Het gaat over versies ouder dan 2024 en die laatste kan je nog gewoon kopen met ondersteuning. Microsoft heeft dit soort van opzettelijke sabbotage trouwens niet nodig. Denk je nu echt dat die wakker liggen van die "paar gebruikers" die nog losse licenties kopen?
Ja, ik snap heus wel het sceptisme dat oude versies in z'n geheel verwijderd zijn geweest. Het is eerder uit gekluns dan iets anders. Mocht zo iets opzettelijk gedaan worden, dan was dit al lang ontdekt geweest. Zo iets kan je niet geheim houden.
EOL software wilt zeggen: dit product is zoals het is, er wordt niks meer toegevoegd noch gefixt. Dat wil ook zeggen dat er geen garantie meer geboden wordt op het veilig blijven functioneren van het product.
Komt er een update van derden, kan het inderdaad zijn dat de EOL software hier problemen mee heeft, dat is het risico dat je neemt. Wil je dat niet, moet je maar upgraden naar software die nog gewoon ondersteuning krijgt.
Microsoft zit hier nu wel in een unieke postitie, aangezien de leverancier van beide producten nu toevallig dezelfde is. Maar in wezen zijn het gewoon aparte entiteiten. Dit is niet anders dan een spel dat uitgekomen is in het Windows 7 tijdperk, dat nog werkte in Windows 8.x, misschien nog in Windows 10, maar uiteindelijk niet meer in Windows 11.
Het spel is afgeleverd zoals het is, dat je nog tot aan Windows 10 kon genieten van het spel heeft te maken met geluk.
--
Trouwens, als je het artikel leest, dan is dit op basis van 1 reddit post met een heel beperkt aantal reacties, idem voor de forum post. Het is niet alsof elke EOL office van elk toestel is verwijderd geweest.
Risico's lopen, alles hangt af van je profiel. Als thuisgebruiker die eens een briefje typt in Word 2013 zal het risico uitermate klein zijn. Een fanatieke Excel gebruiker die heel dagen met sheets werkt met allerhande macro's in, afkomstig van allerhande bronnen... daavan is het risicoprofiel groter.
Idem met Windows 10. Dat is EOL gegaan in oktober 2025. Het is niet dat je in november 2025 ineens hoog risico loopt. Echter, hoe langer je online blijft gaan ongepatcht, hoe groter het risico. Ik moet denken aan een test van een magazine waarbij ze bij het uitkomen van Windows XP SP2 eens een test hadden gedaan wat er zou gebeuren als je een XP machine ongepatcht aan het internet ging hangen: Binnen het uur zat deze vol met malware en lid van een aantal botnets. Niks gedaan, gewoon aankoppelen en wachten.
--
Wat me ook wel eens opvalt en wat best vermakelijk is is eigenlijk. Programma's patchen, daar zijn we het allemaal over eens dat dit moet gebeuren voor de veiligheid. Maar van zodra het over Office gaat, dan wordt er al gauw overgeschakeld naar "niet belangrijk"
Het gebruik van een EOL Office-versie betekent dat je daar niet tegen beschermd bent.
De update waar het hier om gaat is een update van Microsoft 365. Dat betekent dus dat Office 365 náást een EOL versie van Office is geïnstalleerd (of dat je dat vanuit het pakket had kunnen installeren). Het verwijderen van die oude EOL versie is dus een feature, die je systeem een stuk veiliger maakt.
[Reactie gewijzigd door Boeryepes op 25 september 2026 21:21]
Is dat niet de verkeerde verwachting? Ik neem aan dat MS niet met de hand patches test maar een grote automatische omgeving heeft die iedere patch direct test zonder dat er nog een mens aan te pas komt.Je kunt niet verwachten dat er iedere week of iedere twee weken patches uitgerold worden én dat die zorgvuldig getest (kunnen) worden.
Een modern softwarepakket als Office of Windows is zo enorm groot dat je dat onmogelijk met de hand kan testen. Niet in 2 weken maar ook niet in 2 maanden. Met voldoende botte kracht zou je (in theorie) vrij snel alles moeten kunnen testen. Het is echter bijzonder moeilijk om te testen op een probleem dat nog niet eerder is voorgekomen.
Verder is te lang testen ook niet wenselijk, de softwareontwikkeling steeds sneller, net als het vinden van bugs, door de goeden én de kwaden. We hebben de luxe niet meer om lang te testen want ondertussen worden onze systemen gehacked.
Ik denk dat we af moeten van het beeld van software als een statisch blok code waar af en toe een patch op komt, maar het moeten gaan zien als een levend geheel dat voortdurend groeit en verandert. De meeste applicaties gebruiken al zoveel libraries dat zelfs als ze hun eigen code stabiel houden er nog voortdurend veranderingen zijn omdat de onderliggende libraries veranderen.
we zijn weer op een punt waar men de afweging moet maken of patchen niet een groter risico is dan de vulnerability. Ik had gehoopt dat die tijd voorbij was.
Ik vind de term 'black box' te ver gaan, maar overzien welke invloed een patch heeft is altijd al enorm lastig geweest. Software heeft de irritante nijging om complexe interacties te vertonen tussen onderdelen die op het eerste gezicht niks met elkaar te maken hebben.Wat jij suggereert is dat Office en Windows eigenlijk een soort black boxes zijn waarvan de maker niet meer weet wat alles doet. En als er dan een patch uitkomt dat men niet meer weet wat die patch raakt.
Hoe zie je dat voor je? Iedereen zet z'n computer uit en we gaan 10 jaar wachten tot MSDat zou in mijn ogen een mooie reden zijn om opnieuw te beginnen. Ze hebben zelf dit gat gegraven, nu mogen ze er in gaan liggen tot ze het hebben opgelost.
heel Office vanaf de grond af opnieuw schrijft? Dat gaat gewoon niet gebeuren.
Dit 'probleem' (als je het zo wil zien) is ook veel groter dan MS en geldt dit voor ieder groot softwarepakket. Overstappen naar iets anders gaat dus niet helpen.
Deel van waarom Office en Windows nog steeds succesvol zijn is dat het gewoon enorm veel werk is om zo'n groot pakket te bouwen. Zelfs als je nu vers begint met alle moderne inzichten over sofwareontwikkeling en alle moderne coding agents zou het jaren duren en miljarden kosten. Niet alleen om de software zelf te bouwen, maar vooral ook om te integreren met alle applicaties die rond het oude Office gebouwd zijn.
Dat kan zelfs MS niet betalen.Er zijn overheden van afhankelijk, alle vertraging die men oploopt omdat Microsoft laks is met controle zou op hun verhaald moeten worden.
Nah, dat is nooit zo geweest. Ja, er gaat wel eens wat fout, maar op die zeldzame uitzonderingen na is wel patchen altijd veiliger dan niet patchen. In 99% van de gevallen is de beheerder toch niet in staat om die afweging te maken omdat er te weinig informatie is. Als beheerder kun je dan niet meer doen dan blackbox testen en hopen dat je tests niks over het hoofd zien.we zijn weer op een punt waar men de afweging moet maken of patchen niet een groter risico is dan de vulnerability. Ik had gehoopt dat die tijd voorbij was.
In de opensource/linux wereld gaat dit proces iets makkelijker omdat je de source kan zien en dus exact kan achterhalen wat een patch doet, maar dat kost wel tijd. Geen mens heeft genoeg tijd om alle patches écht te lezen en te begrijpen. Ook daar zul je uiteindelijk de meeste patches blind accepteren en vertrouwen op je testomgeving.
MS laat duidelijk steken vallen op QA en dat is niet alleen met Office. Vroeger hadden ze dit beter in de hand. Daar hoef je geen redenen voor te fingeren, als betaalde en niet-betaalde alternatieven dit wel in de hand hebben en consistent patches afleveren zit het probleem bij MS.
Het is ook een factor hoge bomen natuurlijk. Wanneer we puur naar Office-producten kijken, dan heeft Libre-office een marginaal marktaandeel. De 'online-office-producten' als Google Workspace worden best veel gebruikt, en op iApparaten zullen dingen als 'Numbers' (Excel) en 'Pages' (Word) relatief veel gebruikt worden. (niet door mij persoonlijk overigens
In het geval van Microsoft: welke QA-afdeling?Als de QA-afdeling ...
Deze opmerking is geen grapje over de kwaliteit van de software. Microsoft heeft daadwerkelijk die afdeling voor windows de laan uitgestuurd.
De les hier is m.i. hoe het test framework dit had kunnen missen en die feedbackloop sluiten.
[Reactie gewijzigd door JasperE op 26 september 2026 09:04]
Ik denk door een architectuurfout. Namelijk dat er veel te veel aan elkaar is geknoopt. Teveel complexiteit, waardoor je nooit alle testcases af kan dekken.De les hier is m.i. hoe het test framework dit had kunnen missen en die feedbackloop sluiten.
[Reactie gewijzigd door Craysv2 op 25 september 2026 22:48]
- LTSC is niet beschikbaar voor consumenten
- LTSC kost een pak meer dan een tientje
- LTSC is ook maar goed voor 5 jaar aan updates de dag vandaag
Er is in Europa een levendige handel in 'refurbised' licenties.
Vooral de illegale content doet het niet meer en dat is maar goed ook maar sommige officiele software zoals nero recentelijk geinstalleert werkt als de updates geinstalleert is ook niet meer.
Het is niet alsof het een grootschalig wijdverspreid probleem is. Als je met een vergrootglas gaat zoeken op Linux problemen, kan je ook hele artikels vullen.
Ik heb er dan ook een haat-liefde verhouding mee. Langs de ene kant vindt ik het goed dat er een artikel aan gespendeerd wordt, altijd handig als je bij de ongelukkigen bent.
Anderzijds, frontpage artikelen verwacht ik voor grootschalige problemen waar de halve wereld last van heeft.
Microsoft had in juli de Mac OS versie van Office 2019 ook gewoon lekker onbruikbaar laten worden omdat een certificaat was verlopen. Wat is dan nog een 'levenslange licentie' nog waard? En dan ook nog de site aanpassen zodat het lijkt alsof het altijd al zo bedoeld was.
Dat is altijd al zo geweest. Al wat nog "gefixt" wordt buiten de ondersteuningstijd is uit coulance (die soms afgedwongen wordt door masaal gejammer
Zoals de activatie van office, dat zit ook diep ingegraven samen met dat van Windows. Of Teams accountinfo, dat zit ook krankzinnig diep genesteld.
Dat we steeds meer met certificaten werken is een gegeven. Dat die een eindig leven hebben is dat ook. En ofwel heeft men bij MS vergeten van timestamping toe te passen, ofwel is het certificaat gebruikt op een manier dat dat niet ondersteundt wordt in macos. Want timestamping van digitaal ondertekende bestanden is net de oplossing om te voorkomen dat software niet meer werkt als het certificaat niet meer geldig is.
Ik kan vandaag perfect een Windows XP nemen, een Office 2003 nemen of wat dan ook en dat werkt nog gewoon. Is niet veilig, maar werkt gewoon. Ik denk dat een bedrijf als Microsoft net een heel goed track record heeft op zowel compatibiliteit alsook op betrouwbare ondersteuning en de termijn waarop men iets ondersteunt.
Maar het zijn vooral gebruikers die lijken te denken dat ondersteuning voor eeuwig en altijd moet zijn. Dat je eenmalig voor enkele tientjes een licentie koopt en dat je daarom 20 jaar later nog altijd ondersteuning moet krijgen op dat product ondanks dat, in het geval van Microsoft, de dag dat het product uitkomt, de einddatum van ondersteuning reeds bekend is gemaakt.
ze zijn weer slecht bezig bij microsoft
Dat moet via de geavanceerde opties van Windows Update.
Door een Office 365 installlatie van mijn dochter lukte het me na herinstallatie niet meer om deze te activeren. Telkens werd teruggepakt op de verlopen Office365 installatie. Heel frustrerend. Uiteindelijk maar Libre Office geinstalleerd en dat werkt ook prima.
Maar ik voel me wel belazerd. Je mag van een perpetual license verwachten dat je probleemsloos je software kan gebruiken totdat je OS het niet meer ondersteunt.
Op een dag in 2021 moest mijn PC herstarten toen ik midden in mijn werk zat. Ik draaide door en heb Windows ervan af geflikkerd en niet meer teruggekeken. Hiervoor altijd met VMs of dual boot. Achteraf gezien bleef ik daardoor altijd met één been in Windows staan en ben daardoor nooit goed het Linux ecosysteem gaan verkennen en benutten. Dat bleek veel meer te bieden dan ik altijd had aangenomen.
/end emotional rant
Laatst had ik de laptop van een kameraad hier die office 365 had en over wilde stappen naar office 2024.
Dat was een heel gedoe omdat office 365 niet volledig wilde deinstalleren, zelfs nog met hulp van speciale tools van Microsoft zelf lukte het niet.
Na enkele uren op forums zoeken, register aanpassingen en andere dingen uitproberen heb ik het maar opgegeven, een backup gemaakt van de gegevens en gewoon maar een verse Windows installatie erop gezet en toen lukte het opeens wel.
Toevallig begin deze week weer deze laptop hier gehad omdat ie geen nieuwe emails meer van de ziggo servers meer binnen haalde via outlook terwijl er daadwerkelijk wel emails via webmail was binnen gekomen.
Outlook zelf gaf doodleuk aan dat verzenden/ontvangen was gelukt en dat er geen nieuwe mail was binnen gekomen.
Na 10 keer checken of de instellingen van het account en de poorten wel correct waren heb ik er maar een andere email client opgezet dat met de instellingen van outlook wel correct functioneerde.
Office is en blijft de laatste jaren een heel gedoe en je mag blij zijn als het eens een keertje allemaal goed werkt.
https://licentiepromo.be/...omo-office-scrubber-tool/
Vaak nieuwe laptops met bloatware en 20 verschillende talen Office 365 en 20 talen Onenote versie erop.
Als ik alles moet de-installeren ben ik een tijdje zoet.
Officescrubber laten lopen en kiezen C2R Office en alle shit is eraf.
Reboot en Office 2024 erop.
Ik kreeg zelfs belletjes van mensen die ik af en toe help. Ze dachten dat hun licentie was verlopen en dat ze iets fout hadden gedaan.
Bij 1 PC er meteen de meest recente Office 365 overheen gegooit en deze accepteerde de oude 2019 licentie en is volledig geactiveerd
Op de 2e PC werkte dit niet, eerst een office purge moeten doen want hier zaten nog Office 2007 & 2010 resten op die blijkbaar in de weg zaten
De office folder was vrijwel leeg, de root folder met de executables was niet meer aanwezig
[Reactie gewijzigd door MT08 op 25 september 2026 22:14]
Inmiddels kan ik wel aardig overweg met Scribus, maar ik heb na 30 jaar echt heel veel .PUB ontwerpjes die soms nog goed herbruikbaar zijn. Vzv ik weet heeft alleen LibreOffice Draw er een import filter voor, maar dat maakt wel heel veel fouten en vind ik ook geen fijn programma.
Denk begonnen met Publisher 98.
Heb publisher nu geinstalleerd in een virtuele Windows 10 met Microsoft Office 2019 zonder internet connectie.
Na opnieuw ingeven en herstarten office kon ik weer vrolijk verder.
Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

:strip_exif()/u/153231/crop5fa699c2d2f02.gif?f=community)
/u/28468/librarian2.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/342739/deltadelta1.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/3730/oddball.jpg?f=community)
/u/2384058/crop690f922f9407c_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/4405/crop632ad7c2a469f_cropped.gif?f=community)
/u/176086/crop5f0823fa5e8d6_cropped.png?f=community)
/u/724164/crop660be643afa86_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/383827/Untitled-2.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/79614/Family-Guy-Victory-is-Ours.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/125182/crop5f773b38ac426_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/355633/crop611ab17eb2582_cropped.jpg?f=community)
/u/358083/crop5a173109318d0.png?f=community)
/u/1975620/crop6ac90d1a41711.png?f=community)
/u/689167/crop68a9e7838d300_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/2172/crop57acf4ac04e70.gif?f=community)
/u/256640/crop57a32232b96c6.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/4421/sas.jpg?f=community)
/u/75437/crop5daf1210eb5fc.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1089681/crop5f198c600e816_cropped.jpeg?f=community)
/u/470048/crop6064bd5fee1c2_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/841697/crop631e51b55d3a0_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/67947/crop5f66512609d8b_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/109144/IMG_2440.jpg?f=community)
/u/268967/crop5e8a0fac1d139.png?f=community)
:strip_exif()/u/404133/crop56e7e6abb7fb0_cropped.gif?f=community)