Medewerkers van Meta (Facebook, Instagram) die hun allerhoogste baas willen spreken, moeten binnenkort misschien genoegen nemen met een praatje met een digitale vervanger. Meta bouwt een chatbot die op de werkvloer Mark Zuckerbergs plaats kan innemen.
is nieuwsverslaggever van de Volkskrant.
De virtuele Zuckerberg wordt een fotorealistische kopie, in 3D, hebben anonieme bronnen bij het bedrijf verteld aan de zakenkrant Financial Times. De chatbot wordt met kunstmatige intelligentie (AI) zodanig getraind dat hij ook Zuckerbergs stem nabootst en zelfs gewoontes en maniertjes van de topman tot in de puntjes beheerst.
Volgens de Britse krant maakt de schepping van een virtuele Zuckerberg deel uit van een groter streven binnen Meta om het bedrijf nog meer te laten draaien om AI. Het personeel wordt al opgedragen om meer werk uit te besteden aan AI, bijvoorbeeld door het programmeren van virtuele assistenten die geheel op eigen houtje taken kunnen uitvoeren, zoals de agenda bijhouden of reageren op e-mails.
Productmanagers van Meta worden uitgenodigd voor cursussen waarmee ze hun vaardigheden in kunstmatige intelligentie kunnen testen, schrijft de Financial Times. Daaronder vallen een technische test voor het ontwerpen van computersystemen, en een oefening in vibe coding. Daarbij kloppen programmeurs niet zelf alle code met een programmeertaal in, maar instrueren ze chatbots in gewone taal de software voor hen te bouwen.
Sommige medewerkers vrezen dat dit soort vaardigheidstesten een aanzet zijn tot het schrappen van banen. Het bedrijf laat de krant weten dat de oefeningen niet verplicht zijn en slechts bedoeld zijn om na te gaan of productmanagers misschien nog extra trainingen en opleidingen nodig hebben.
In januari zei Zuckerberg dat hij de organisatie bij Meta platter wil maken en de productiviteit wil versnellen. Daarvoor wil hij zijn 76 duizend medewerkers met nieuw ‘AI-gereedschap’ uitrusten zodat ze meer werk kunnen verzetten. ‘Ik denk dat dat veel leuker werken is’, zei hij tegen analisten in een rondetafelgesprek.
De chatbot waarmee Zuckerberg wil babbelen met zijn personeel is straks niet de enige virtuele kopie die van de topman in het bedrijf zal rondwaren. Eerder werd via The Wall Street Journal bekend dat Zuckerberg werkt aan een AI-versie van zichzelf die hem werk uit handen kan nemen, als topman van een bedrijf met een beurswaarde van 1,6 biljoen dollar (1,36 biljoen euro).
Een van de zaken die Zuckerberg hoopt te bereiken is dat hij sneller over de informatie beschikt die hij nodig heeft om besluiten te nemen. Nu moet de topman zich nog door tal van managementlagen heen ploeteren, met echte mensen, stelt de Amerikaanse krant, alvorens hij de gewenste gegevens boven water heeft.
Meta heeft eerder geëxperimenteerd met avatars, die echte mensen online moeten vervangen. Zo stak Zuckerberg sinds 2014 ruim 80 miljard dollar in het scheppen van virtuele ontmoetingsplaatsen met behulp van virtual reality-brillen. Die projecten zijn de laatste maanden drastisch ingekrompen ten faveure van werelden opgetrokken met kunstmatige intelligentie.
Geselecteerd door de redactie
Source: Volkskrant