De Consumentenbond dringt er bij Albert Heijn op aan om te stoppen met hamsterkortingen, maar het schrappen daarvan heeft ook nadelen voor klanten. De oproep volgt na onderzoek waaruit blijkt dat de supermarktketen wekelijks gemiddeld ruim duizend stapelkortingen aanbiedt, vaak op ongezonde producten. Volgens de belangenclub zorgen die acties voor overconsumptie en hogere uitgaven, terwijl sommige consumenten juist flink besparen dankzij dit soort aanbiedingen.
Uit het acht weken durende onderzoek bij acht grote supermarkten blijkt dat 57 procent van de in totaal 44.000 aanbiedingen een bulkaanbieding was, waarbij klanten meerdere producten moeten kopen om korting te krijgen. Albert Heijn spant de kroon met ruim duizend van zulke acties per week, gevolgd door Jumbo, Plus en Poiesz met ieder ruim vijfhonderd. Goedkopere ketens als ALDI, Dirk en Lidl stopten eerder al met dit model, waardoor hun klanten minder afhankelijk zijn van stapels aanbiedingen en meer van vaste lage prijzen.
Het beëindigen van bulkaanbiedingen pakt niet voor iedereen gunstig uit. Huishoudens die groot kunnen inslaan en voldoende geld en opslagruimte hebben, drukken nu vaak hun gemiddelde prijs per product met dit soort acties. Als hamsterkortingen verdwijnen, verliezen deze klanten een belangrijke manier om hun boodschappenbudget omlaag te krijgen, zeker bij duurdere A-merken. Ook klanten die gericht actieproducten zoeken en hun weekmenu daarop afstemmen, hebben dan minder speelruimte om te schuiven met prijzen.
Topman Frans Muller van Ahold Delhaize, het moederbedrijf van Albert Heijn, verdedigde de stapelkortingen onlangs nog met het argument dat klanten de constructies goed begrijpen. De Consumentenbond wijst er echter op dat consumenten door dit soort acties gemiddeld tot 27 procent meer kopen dan ze van plan waren, wat leidt tot verspilling en overconsumptie. Waar de bond dit op baseert blijft overigens onduidelijk. Volgens de bond is het extra ongunstig voor huishoudens met lage inkomens: zij kunnen minder vaak groot inslaan en betalen daardoor juist vaker de volle prijs.
De Consumentenbond roept Albert Heijn op om als marktleider 'verantwoordelijkheid te nemen' en in elk geval te beginnen met het afbouwen van stapelkortingen op ongezonde producten.
De discussie over de rol van stapelkortingen blijft daarmee breder dan alleen Albert Heijn. Op 15 april bespreekt de Tweede Kamer de impact van dit soort acties en mogelijke maatregelen. Daarbij zal niet alleen de verleiding tot overconsumptie aan bod komen, maar hopelijk ook de keerzijde: het wegvallen van kortingen waar veel gezinnen hun boodschappenkosten nu mee proberen te drukken.
Het gevolg van een verbod op stapelkorting (Afbeelding: Google Gemini AI / FOK.nl)
Source: Fok frontpage